INFOCOM
Hogyan adhatok le rendelést?
Rendelést leadhatsz online, a piatraonline.ro oldalon, telefonon: 021 9907, vagy e-mailben: [email protected]
Ha nehézségekbe ütközöl a rendelés folyamatában, próbálj ki egy másik böngészőt: Google Chrome vagy Mozilla Firefox. A megrendelni kívánt terméket a keresőmező segítségével vagy közvetlenül a termékoldalon találod meg. Miután a „KOSÁRBA TESZEM” gombra kattintottál, a termék automatikusan a termékoldal jobb felső sarkában található kosárba kerül.
Miután minden megrendelni kívánt terméket a kosárba tettél, a vásárlás a jobb felső sarokban lévő „Kosaram” gombbal folytatódik, ahol ellenőrizheted az összes kosárba tett terméket és a kívánt mennyiséget. Itt található a „Következő lépés” gomb. Kattints rá, hogy egy új oldalra juss.
Az utolsó lépés! A számlázási adatokat és a fizetési módot tartalmazó űrlap kitöltése.
Az űrlap kitöltése és a „RENDELÉS ELKÜLDÉSE” gombra kattintás után rövid időn belül felhív a Call Center osztály egyik tanácsadója.
Hogyan rendelhetek telefonon?
Hívd a call center osztályt a 021 9907-es számon (normál díjszabás), és egy tanácsadó telefonon felveszi a rendelésedet.
Hogyan rendelhetek e-mailben?
A rendelésedet az alábbi e-mail-címen is várjuk: [email protected]
Az e-mailben leadott rendelésnek az alábbi formátumúnak kell lennie:
E-mail tárgya: az „Új rendelés” szavak, majd a neved.
Az e-mail kötelező tartalma:
- A megrendelt termék neve és a darabszám/m²
- Vezeték- és keresztneved. Ha cég nevére kéred a számlát, kérjük, írd meg a cég nevét a meghatalmazott nevével és a személyi igazolvány adataival együtt.
- Telefonszám
- Fizetési mód (utánvét, átutalás vagy bankkártyás fizetés)
- Település/megye
- Szállítási cím
- Megjegyzések
Hogyan rendelhetek az üzletben?
Amint ideérkezel, egy tanácsadó segít neked, amíg eldöntöd, melyik terméket szeretnéd. A recepción ezenkívül bevásárlólistát is kaphatsz, hogy felírhasd rá a kiválasztott termékeket. Az üzletben leadhatod a rendelést, és a helyszínen fizethetsz a felhasználási feltételeinknek megfelelően; fizethetsz később is átutalással vagy online, bankkártyával.
