Tanácsadó

Személyre szabott tanácsadás

A PIATRAONLINE azt szeretné, hogy a bemutatóteremben töltött idő a lehető leghatékonyabb legyen, ezért az ügyfelek személyre szabott látogatást foglalhatnak. Kiválaszthatják a kívánt tanácsadót, a megfelelő napot és órát. Ahhoz, hogy élvezhessék a csapat személyre szabott tanácsadását, az ügyfeleknek minél több részletet kell megadniuk a projektről, hogy a szakemberek teljes szakértelmét igénybe vehessék.

A PIATRAONLINE tanácsadója segít az ügyfeleknek kiválasztani a megfelelő anyagot, megérteni, mit jelent a természetes kő ápolásának teljes folyamata, segít különféle ajánlásokkal, beépítési gyakorlatokkal és minden más felmerülő kérdésben, valamint a több száz általa kezelt projekt tapasztalatából származó megoldásokkal. Javasolt, hogy az ügyfél az együttműködés teljes időtartama alatt egyetlen tanácsadóval tartsa a kapcsolatot, mivel ő a kezdetektől ismerni fogja a projekt részleteit, és probléma esetén gyors megoldásokat tud találni.

Amikor egy ügyfél online szeretne kommunikálni, a PIATRAONLINE hivatalos weboldalán van egy chatablak, amelyben a Call Center osztály egyik munkatársa gyorsan válaszol. Akárcsak a bemutatóterem esetében, az ügyfelek a kezdetektől a rendelés kiszállításáig tarthatják a kapcsolatot egy tanácsadóval.