INFOSERV
Műszaki osztály
A PIATRAONLINE műszaki osztálya szakszerű segítséget nyújt a munkaterületen felmerülő problémákra. Feladata annak biztosítása, hogy minden szolgáltatás kifogástalan legyen, és ne forduljanak elő kellemetlen helyzetek. A tanácsadók gyorsan azonosítani tudják a problémák okát, köszönhetően az ügyfelek által megvásárolt PIATRAONLINE-termékekkel kapcsolatos széles körű ismereteiknek.
A cég ügyfelei az alábbi esetekben fordulhatnak a műszaki osztályhoz:
- Szükségessé válik egy természeteskő-felület felújítása, vagy bármilyen más probléma merül fel a munkaterületen (ilyenkor a műszaki csapat kiszáll a helyszínre ellenőrzésre);
- Műszaki támogatás a kő kiválasztásában, a beépítéssel kapcsolatos kérdésekben, valamint a tisztítási, vízhatlanítási és ápolási megoldásokban;
- Helyszíni konzultáció, hogy választ adjunk a munkálatok kivitelezése során felmerülő sajátos kérdésekre.